Không vào được Docomo online shop

Gần đây rất nhiều bạn đã nhắn tin cho mình và hỏi. Làm sao để truy cập vào trang Docomo online shop?. Tại sao đã cho điện thoại vào giỏ hàng mà lại không thấy hiển thị trong đó?. Kỳ thực thì đây không phải là một vấn đề khó để trả lời, mà là nhiều khi mình nhắn tin chỉ cho các bạn, tuy nhiên các bạn lại không hiểu phải làm như thế nào, và làm ra sao?. Nay mình xin phép được viết một bài ngắn giúp các bạn khắc phục, cũng như đưa ra một vài lưu ý để các bạn chưa gặp còn biết cách mà tránh.

Những lổi gặp phải.

- Vào trang Docomo online shop từ trình duyệt trên điện thoại, xuất hiện màn hình thông báo (Chữ viết màu đỏ) yêu cầu truy cập lại sau.

- Vào trang Docomo online shop từ trình duyệt trên máy tính hoặc ipad, đã chọn điện thoại muốn mua, tuy nhiên sau khi chọn xong xuôi hết rồi và cho vào giỏ hàng để làm tiếp thủ tục, thì lại không thấy điện thoại muốn mua hiển thị trong giỏ hàng.

Nguyên nhân từ đâu?.

Nguyên nhân là do khi bạn truy cập vào trang Docomo online shop để xem sản phẩm trên trình duyệt điện thoại, sau đó lại không đăng xuất tài khoản MyDocomo của mình trên điện thoại đó, mà lại đổi qua sử dụng máy tính hoặc ipad để xem, gây ra xung đột dữ liệu cookie mà trang web đã lưu. Tương tự như vậy, khi bạn đang xem trang Docomo online shop trên trình duyệt máy tính, sau đó lại không đăng xuất tài khoản, rồi lại vào bằng trình duyệt trên điện thoại để xem tiếp, khiến cho dữ liệu cookie mà web đã lưu trước đó xung đột.

Cách khắc phục.

Lỗi này tuy đơn giản, nhưng nếu bạn không biết cách khắc phục, thì xem như không bao giờ sử dụng được tài khoản của mình để mua bất cứ gì trên trang Docomo online shop được. Để khắc phục vấn đề này, các bạn chỉ cần làm theo các bước mình chỉ như ở bên dưới.

Đầu tiên các bạn truy cập vào trang MyDocomo của mình.

1. Mở menu của trình duyệt Google Chrome dấu ... và chọn Yêu cầu trang web dành cho máy tính để bàn.

2. Vào Docomo online shop (Cửa hàng trực tuyến).

Chọn vào mục Phụ kiện tai nghe, đồng hồ...

Chọn bất kỳ một sản phẩm nào đó có thể mua được (ví dụ như tai nghe ở trên. Lưu ý: đây chỉ là cách khắc phục chứ không phải là mua thật nhé).

Bạn cho sản phẩm đó vào giỏ hàng (như hình trên mình cho cái tai nghe Beat solo 3 vào giỏ hàng của mình).

Tại mục giỏ hàng. Bạn bấm vào menu của trình duyệt Google Chrome dấu ... ý. Sau đó lại chọn Yêu cầu trang web dành cho thiết bị di động.

Bây giờ thì bạn bấm vào logo của Docomo online shop để trở về lại trang chủ và xem thành quả nhé.

Lưu ý quan trọng.

- Không nên sử dụng trình duyệt máy tính để tìm kiếm và mua sản phẩm trên trang Docomo online shop, rất dễ gây ra lỗi và hay gặp phải trường hợp đã chọn sản phẩm vào giỏ hàng rồi, tuy nhiên vào giỏ hàng lại không thấy (Các bạn nên sử dụng trình duyệt Google Chrome trên điện thoại để mua các mặt hàng trên Docomo online shop).

- Không chuyển qua chuyển lại giữa điện thoại và máy tính, gây ra xung đột về bộ nhớ cookie mà trang web đã lưu.

Kết luận:

Về căn bản đây là lỗi xung đột bộ nhớ cookie trên trình duyệt, không phải như một số người bịa đặt là do nhà mạng khóa, hay do thao tác không đúng cách...vvv. Các bạn có thể tự khắc phục một cách dễ dàng như chia sẻ của mình ở trên. Không nên đưa tài khoản của mình cho bất cứ ai khắc phục kẻo lại tiền mất tật mang.

Chúc các bạn thành công!